法律条款

隐私政策

生效日期:2026 年 8 月 11 日

本政策说明 Bonframe Technology Limited 如何在网站、桌面应用和可选在线服务中处理个人数据。

1. 控制者与联系方式

Bonframe Technology Limited(商业名称:Bonframe)是我们就其网站与产品用户收集的个人数据的控制者;其他独立控制者(例如就卡支付数据而言的 Polar,以及就发票与电汇支付数据而言的 Airwallex)除外。主要营业地址:Unit B53, 2F, Kwai Shing Industrial Building Phase 1, 36-40 Tai Lin Pai Road, Kwai Chung, Hong Kong。

隐私请求:[email protected]。

2. 个人数据类别

我们可能处理:账号与联系信息(如姓名、邮箱);登录凭证或认证令牌;许可证、席位与设备标识;支持沟通;购买状态与订单参考号;网站安全日志(IP 地址、浏览器标识、时间戳、访问路径);浏览器中的语言/会话偏好;以及你选择提交的有限诊断信息。

当你通过 Polar 付款时,Polar 作为记录商户/该支付数据的独立控制者处理银行卡、税务、账单和交易信息。当你通过 Airwallex 以发票或电汇付款时,Airwallex 处理相应的账单与支付信息。Bonframe 不接收完整银行卡号。

3. 处理目的与法律依据

我们使用个人数据以:创建和管理账号与许可;交付购买与下载访问;提供客户支持;保障安全并防止欺诈;履行法律与税务记录义务;并提高网站与产品可靠性。

视具体活动而定,法律依据包括:履行合同(提供产品与许可);合法利益(安全、防欺诈、产品可靠性,并与你的权利相权衡);同意(在需要时,例如某些营销或非必要 cookie);以及法律义务(税务、会计与监管要求)。

4. 本地媒体处理

Bonframe 采用本地优先架构。在桌面本地模式下,视频、音频、转写、索引、OCR 结果和预览保存在你的设备上处理,除非你主动启用需要远程服务的功能。

激活、模型下载、更新检查、支持服务或可选云模型可能需要网络。应用会在使用前说明相关选择;你选择的服务商将按其自身政策处理数据。

5. 信息共享(含记录商户)

我们仅向托管、身份验证、邮件、支持、安全及你选择的可选功能所必需的服务商共享信息;向专业顾问共享;在法律要求时向主管机关披露;向作为记录商户的 Polar共享,用于卡支付销售、订阅与支付管理、税务合规、开票、退款及相关买家支持;以及向 Airwallex 共享,用于企业发票、采购单和电汇支付。

网站在线咨询由 Chatwoot 提供;你在聊天组件中提交的消息和联系方式由 Chatwoot 处理,用于客服沟通。

我们不出售个人信息。

6. 保留、安全与跨境传输

账号、交易、税务、防欺诈和支持记录仅在实现相应目的及履行法律义务所需期间保留,随后删除或匿名化。本地项目数据由你在设备上控制。

我们采取合理的技术和组织措施(包括适用情况下的传输加密与访问控制),但任何系统都无法保证绝对安全。

服务商可能在你所在国家/地区以外(包括香港、英国或欧洲经济区以外)处理信息。在需要时,我们会与服务商采用合同等适当保障措施。

7. 你的权利、Cookie 与更新

在适用法律允许的范围内,你可以请求访问、更正、删除、限制处理、可携带或反对处理,并在基于同意的处理中撤回同意;也可向主管数据保护机构投诉。我们通常在一个月内答复,或按法律另行要求的时限答复。依法必须保留的交易或安全记录除外。

网站可能使用必要的 cookie 或本地存储用于安全与偏好。若引入分析或营销 cookie,我们将予以披露并在需要时提供偏好控制。

产品或法律要求发生变化时,我们可能更新本政策;重大变化将发布在本页面并更新生效日期。